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Remarketing

Haz volver a quienes casi compran

La mayoría de los visitantes se va sin actuar, y a muchos les interesaba. El remarketing se lo recuerda, resuelve sus dudas y les da una razón para volver, sin perseguirlos por internet.

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Dos compañeros trabajando en sus computadores en una oficina luminosa
Íconos de apps de redes sociales flotando sobre un fondo oscuro
Un portátil que muestra un informe de analítica web

Por qué rinde

La gente rara vez decide en la primera visita. Un recordatorio amable, en el momento justo y con el mensaje adecuado, suele ser lo que convierte el interés en acción.

  • Una audiencia cálida

    Estas personas ya te conocen. Llegar a ellas cuesta menos que llegar a desconocidos, y convierten más.

  • El mensaje puede ser específico

    Quien vio un producto necesita algo distinto de quien leyó un artículo. Escribimos para cada uno.

  • La mesura importa

    Demasiados recordatorios molestan. Limitamos cuántas veces la gente ve los anuncios y paramos cuando compran.

Qué recibes

Cómo manejamos el remarketing

  • Audiencias por comportamiento

    Visitantes que vieron un producto, empezaron el pago, leyeron una página clave o vieron un video.

  • Mensajes para cada momento

    Un recordatorio para un carrito, una respuesta para una duda, una oferta para quien comparó.

  • Límites de frecuencia y exclusiones

    Limitamos cuántas veces la gente ve anuncios y excluimos a los clientes que ya compraron.

  • Anuncios y correos juntos

    Remarketing en las redes que elijas, y correo de seguimiento para quienes dejaron una dirección.

  • Privacidad y consentimiento

    Configurado con el consentimiento que exige el lugar de tus visitantes y una política de privacidad clara.

  • Informes de retorno

    Lo que lograron los recordatorios en ventas y contactos, no en impresiones.

Nuestro enfoque

Ser útil, no insistente

Todos nos hemos sentido perseguidos por un anuncio de algo que ya compramos. Nosotros lo evitamos. Excluimos a los clientes, limitamos la frecuencia y terminamos cada audiencia después de un tiempo sensato, para que el remarketing se sienta como un empujón útil y no como un acosador.

Empezamos con los momentos de mayor intención: quien agregó al carrito, empezó un formulario o miró los precios. Esos reciben más atención y el mensaje más específico. Las audiencias más amplias, como quien leyó un artículo, reciben mensajes más suaves que ofrecen algo útil.

Variamos el mensaje según lo que la persona vio. Un recordatorio con el producto que miró, una tranquilidad sobre el envío o las devoluciones, un testimonio corto que de verdad puedas mostrar o una invitación a agendar una llamada. Cada uno llega a un tipo distinto de duda.

Lo configuramos pensando en la privacidad. Según dónde vivan tus visitantes, puede que necesites su consentimiento antes de medir para anuncios, y configuramos lo que exigen las reglas y te recomendamos confirmar los puntos legales con un abogado.

Cómo funciona

De las visitas a los regresos

  1. Revisamos medición y consentimiento

    Aseguramos que las visitas se midan y que el consentimiento correcto esté en su lugar.

  2. Definimos las audiencias

    Por comportamiento, con exclusiones para quienes ya actuaron.

  3. Escribimos los mensajes

    Uno para cada momento y duda, aprobados por ti.

  4. Lanzamos con límites

    Topes de frecuencia y ventanas de tiempo desde el inicio.

  5. Medimos y afinamos

    Informamos regresos y ventas, y ajustamos audiencias y mensajes.

Cuéntanos qué hacen los visitantes en tu sitio antes de irse. Te decimos a quiénes haríamos volver primero.

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¿Es para ti?

Encaja si

  • Tienes tráfico constante en tu sitio

    Y la mayoría se va sin actuar.

  • Tienes una tienda en línea

    Con carritos y vistas de producto que no se completan.

  • Tus ventas toman varias visitas

    Servicios o compras de alto valor que la gente piensa.

Sigue explorando

Servicios relacionados

El remarketing funciona mejor con estos.

  • Meta Ads

    Llega a antiguos visitantes en Facebook e Instagram.

    • Facebook
    • Instagram
  • Email marketing y automatización

    Seguimiento para quienes dejaron una dirección.

    • Carritos
    • Secuencias
  • Analítica y medición

    La medición detrás de cada audiencia.

    • Medición
    • Consentimiento

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre remarketing

Lo que la gente pregunta antes de hacer remarketing.

¿Qué diferencia hay entre remarketing y retargeting?

En la práctica significan lo mismo: mostrar anuncios o mensajes a personas que ya visitaron tu sitio o interactuaron contigo. A veces se usa remarketing también para el correo.

¿No es invasivo?

Puede serlo, cuando se hace mal. Limitamos la frecuencia, excluimos clientes y escribimos mensajes útiles. Si un anuncio te resultaría invasivo a ti, no lo hacemos.

¿Necesito consentimiento de cookies?

En muchos lugares sí, antes de medir para publicidad. Configuramos lo que exigen las reglas, y un abogado debe confirmar tus obligaciones específicas.

¿Cuánto tráfico necesito?

Las audiencias necesitan un tamaño mínimo en cada plataforma. Si tu tráfico es poco, empezamos con audiencias más amplias u otros canales.

¿Cuánto debo invertir?

Las audiencias de remarketing son pequeñas, así que los presupuestos suelen ser moderados. Sugerimos un monto inicial y ajustamos.

¿Cuánto falta para ver resultados?

Muchas veces en semanas, porque la audiencia ya te conoce. Fijamos expectativas en la propuesta.

¿Qué plataformas pueden usar?

Redes de búsqueda y display, redes sociales y video, según dónde estén tus visitantes. Recomendamos las que encajen.

¿Pueden hacer remarketing por correo?

Sí, para quienes dejaron una dirección. También configuramos correos de carrito y de seguimiento.

¿De quién son las cuentas?

Tuyas. Recomendamos cuentas a tu nombre, con nosotros como administradores.

¿Pueden garantizar más ventas?

No. Los resultados dependen de tu oferta, tu sitio y tu audiencia. Prometemos una configuración cuidadosa, mesura e informes honestos.

Haz volver a quienes estaban interesados

Cuéntanos de tu sitio. Te respondemos con un plan claro y un precio.

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